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Centro de ayuda

Todo lo que necesitas para sacarle partido a LicitaRadar.

Primeros pasos

¿Cómo empiezo?

Regístrate, describe en una frase a qué se dedica tu empresa y elige provincias e importes. Te proponemos los códigos CPV de tu sector y creamos tus primeras alertas. Desde ese momento verás en tu panel las licitaciones que encajan contigo.

¿De dónde salen las licitaciones?

De la Plataforma de Contratación del Sector Público, que reúne los concursos del Estado y de las plataformas de las comunidades autónomas. Comprobamos las novedades cada 30 minutos.

¿Qué significan los estados?

«En plazo» quiere decir que aún se pueden presentar ofertas. «Pendiente de adjudicación», que el plazo terminó y se están valorando. «Adjudicada» y «Resuelta», que ya hay ganador. «Plazo cerrado» indica que la fecha de presentación ya ha pasado aunque la plataforma no haya actualizado el estado.

Buscar licitaciones

¿Cómo funciona el buscador?

Escribe palabras como en cualquier buscador: entiende plurales y tildes. Usa comillas para frases exactas («alumbrado público») y un guion delante para excluir una palabra (limpieza -viaria). Combina el texto con los filtros de la izquierda.

¿Qué es buscar dentro de los pliegos?

Además del título, busca tus palabras en el texto de los pliegos administrativos y técnicos de las licitaciones abiertas. Sirve para encontrar requisitos concretos, como una certificación ISO o un tipo de maquinaria. Está incluido en el plan Profesional.

¿Puedo excluir resultados que no me interesan?

Sí. En «Palabras excluidas» escribe las que quieras descartar, separadas por comas, y en «Sector (CPV)» abre «Excluir CPV» para quitar familias enteras.

Códigos CPV

¿Qué son los códigos CPV?

Es la clasificación europea del objeto de los contratos. Cada licitación lleva uno o varios códigos de 8 cifras. Filtrar por CPV es más fiable que buscar solo por palabras, porque lo elige el propio órgano de contratación.

¿Cómo elijo los míos?

Describe tu actividad en tu perfil de empresa y pulsa «Sugerir códigos CPV». También puedes navegar por el árbol o buscar por palabra o por número. Al elegir un código de familia (por ejemplo, 45000000) se incluyen todos los que cuelgan de él.

Alertas y avisos

¿Cómo creo una alerta?

Haz una búsqueda con los filtros que quieras y pulsa «Guardar como alerta». También puedes crearla desde cero en Alertas. Elige si quieres recibirla al momento, en un resumen diario o semanal, y por qué canal.

¿Por qué canales puedo recibir avisos?

Por email, por Telegram y como notificación en el móvil o el ordenador, sin instalar ninguna aplicación. Telegram y las notificaciones se activan en Mi cuenta.

¿Cómo dejo de recibir un aviso?

Todos los correos tienen un enlace de baja en un clic. También puedes pausar o borrar alertas y desactivar cada tipo de aviso en Mi cuenta.

¿Qué es el informe semanal?

Cada lunes te enviamos un resumen de tu sector: licitaciones nuevas, importe en juego, plazos que cierran esa semana y adjudicaciones con su baja media.

Seguimiento y tablero

¿Para qué sirve seguir una licitación?

Te avisamos de rectificaciones, ampliaciones de plazo, cambios de importe y de la adjudicación, y te recordamos el cierre 7, 3 y 1 día antes. Además aparece en tu tablero y en tu calendario.

¿Cómo organizo el trabajo del equipo?

En la ficha de seguimiento puedes asignar un responsable, dejar notas internas y crear una lista de tareas con la documentación que hay que preparar. Hay una lista estándar que puedes añadir con un clic.

¿Puedo ver los plazos en mi calendario?

Sí. En Mi cuenta tienes un enlace de calendario para suscribirte desde Google Calendar, Outlook o el móvil. Se actualiza solo.

Encaje e inteligencia

¿Cómo se calcula la puntuación de encaje?

Con reglas transparentes, sin inteligencia artificial: coincidencia de CPV, provincia, rango de importe, tipo de contrato, tus palabras clave y el plazo que queda. Siempre te enseñamos los motivos.

¿Qué incluye la inteligencia competitiva?

Fichas de las empresas adjudicatarias y de los órganos de contratación, bajas medias por sector, provincia y órgano, contratos que vencen pronto y avisos cuando un competidor que sigues gana un contrato. Está en el plan Empresa.

Cuenta y facturación

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Durante 14 días tienes todas las funciones del plan Profesional sin poner tarjeta. Al terminar eliges un plan o se pausan las alertas; nunca cobramos nada automáticamente.

¿Cómo cambio de plan o cancelo?

En Suscripción, con el botón «Gestionar suscripción» se abre el portal seguro de pago, donde puedes cambiar de plan, actualizar la tarjeta, cancelar o descargar facturas.

¿Puedo invitar a mi equipo?

Con el plan Empresa, en Empresa y equipo puedes invitar hasta 10 usuarios como miembros o administradores.

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Escríbenos y te ayudamos.

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